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購物須知|
依消費者保護法規定,消費者享有商品到貨日起7天鑑賞期,請注意鑑賞期非試用期!
  1. 商品需保持完整包裝未拆封(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整)切勿缺漏任何配件、或毀壞原廠外盒。若有遺失、毀損、缺件,可能影響您退或權益,或不予以退貨也可能依毀損程度扣除為回復原狀所需之必要費用,如有包裝拆封使用痕跡,將不予以退貨。
  2. 客製商品除瑕疵品,一律不得退換。
  3. 瑕疵商品退換,請於收到貨7日內(包含收貨當天)辦理退換貨,我們將會負擔全額退費&運費,逾期不受理。
  4. 非瑕疵商品退換,請於收到貨3日(包含收貨當天)內辦理退換貨,將由買家自行負擔運費,逾期不受理。
  5. 香氛商品屬個人衛生用品,售出後概不接受退換貨。

退換貨須知|
依消費者保護法規定,消費者享有商品到貨日起7天鑑賞期,請注意鑑賞期非試用期!
  1. 商品需保持完整包裝未拆封(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整),切勿缺漏任何配件、或毀壞原廠外盒。若有遺失、毀損、缺件,可能影響您退貨權益,或不予以退貨,也可能依毀損程度扣除為回復原狀所需之必要費用,如有包裝拆封使用痕跡,將不予以退貨。
  2. 客製商品除瑕疵品,一律不得退換。
  3. 瑕疵商品退換,請於收到貨7日內(包含收貨當天)辦理退換貨,我們將會負擔全額退費&運費,逾期不受理。
  4. 非瑕疵商品退換,請於收到貨3日(包含收貨當天)內辦理退換貨,將由買家自行負擔運費,逾期不受理。
  5. 香氛商品屬個人衛生用品,售出後概不接受退換貨。

退換貨辦法|

步驟1:
請登入訂單留言通訊處 ,告知退換貨商品,需附上「取件人姓名」及「產品照片」和退換原因。

步驟2:
請收到客服人員回覆後,將商品 (如有贈品請一併退回)
寄至「新北市板橋區南雅南路一段一巷9號2樓 瀚思設計工作室 收,聯絡電話02-5568-6360」,
我們會在收到商品後處理退款或寄送換貨之商品。
*未收到回覆就自行寄回商品者將不受理退換貨 請自行負責